Unser Klient ist ein bekanntes Unternehmen in der Energieversorgung. Vom Standort in Würzburg aus werden Privat- und Geschäftskunden, Kommunen und öffentliche Einrichtungen betreut. Das Unternehmen hat einen ausgezeichneten Ruf, ist sehr solide aufgestellt und wächst erfolgreich und kontinuierlich. Für eine wichtige Position suchen wir die geeignete Persönlichkeit (w/m/d) als
Teamleiterin bzw. Teamleiter Kundenservice
Position
Sie unterstehen direkt der Kfm. Leitung und führen selbst ein sehr gut eingespieltes Team von mehr als 10 Kollegen/-innen. Im Mittelpunkt Ihrer Arbeit steht ganz klar Ihr Team und Ihre wichtigsten Aufgaben sind dementsprechend die Leitung, Unterstützung und auch mal eine aktive Mithilfe.
Dazu sorgen Sie für eine ständige Optimierung des Service für die Kunden. Sie überwachen die internen Abläufe in Ihrem Bereich und entwickeln sie kontinuierlich weiter und nicht zuletzt sind Sie Ansprechpartner/in für die Kfm. Leitung und für die Geschäftsführung.
Kandidatin, Kandidat
Sie kommen aus dem Bereich Kunden-Service (auch Call-Center), idealerweise aus der Energiewirtschaft, oder Sie hatten/haben mit sehr ähnlichen Aufgabenstellungen zu tun. Außerordentlich wichtig sind eine überzeugende Kommunikationsfähigkeit, Führungserfahrung und ein praktisches Organisationstalent. Zwingend sind außerdem eine sehr gute MS-Office Praxis sowie sehr gute Kenntnisse/Erfahrungen eines Abrechnungssystems (z.B. SAP).
Konditionen
Diese interessante Position ist in Vollzeit und natürlich unbefristet zu besetzen. Über den genauen Eintrittstermin sollten wir persönlich reden und Ihren Start und Ihre sorgfältige Einarbeitung bestmöglich abstimmen.
Für Sie wichtig sind sicherlich auch die folgenden Argumente, die für dieses Unternehmen als Ihren zukünftigen Arbeitgeber sprechen: Eine attraktive Vergütung; richtig gute Sozialleistungen; ein sehr angenehmes und kollegiales Betriebsklima; ein absolut wertschätzender Führungsstil und alles in allem ein modernes Unternehmen, in dem man sich einbringen, entwickeln und wohlfühlen kann.
Kontakt
Sicherlich haben Sie nun noch viele weitere Fragen.
Sie können uns dazu gerne anrufen oder per Mail um Rückruf bitten. Und das selbstverständlich bei voller Diskretion – niemand erfährt von Ihrer Kontaktaufnahme. Auch Ihre eventuelle Bewerbung, den weiteren Ablauf und alles Sonstige können wir gerne am Telefon besprechen.
Sie können uns aber natürlich auch gleich Ihre Unterlagen zuschicken und erfahren von uns dann alles Weitere. Wir freuen uns auf Sie!
Sie interessieren sich für diese Stelle oder haben noch Fragen? Nehmen Sie jetzt völlig unverbindlich Kontakt mit uns auf –
wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
